利用規約

ENCROSS by melagym 会員利用規約

本規約は、株式会社力こそパワー（以下「当社」）が運営するENCROSS by melagym（以下「本施設」）の会員登録、施設利用、料金および退会等の条件を定めるものです。個人会員、法人会員、法人会員の登録利用者およびビジターは、本規約に同意のうえ本施設を利用するものとします。

第1条　営業形態
1. 本施設は、原則として24時間365日利用できる無人運営のトレーニング施設です。
2. 保守点検、設備故障、災害、停電その他やむを得ない事情により、施設の全部または一部の利用を制限し、または休業することがあります。
3. スタッフは常駐せず、常時の運動指導、補助、監視または即時の救護対応を提供するものではありません。利用者は設備の使用方法、避難経路および緊急時の手順を確認し、安全に配慮して利用してください。

第2条　登録および本人確認
1. 入会および利用には、当社所定の登録手続、本規約への同意ならびに身分証明書による本人確認が必要です。年齢制限はありません。ただし、未成年者の契約について法令上必要な場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
2. 利用者は登録事項を正確に申告し、変更があった場合は速やかに届け出るものとします。
3. 虚偽登録、なりすまし、利用資格または認証情報の貸与、譲渡および転売を禁止します。
4. 反社会的勢力に該当する者またはこれらと社会的に非難されるべき関係を有する者は利用できません。

第3条　契約成立および利用開始
1. 月額契約は、当社が申込みを承諾し、本人確認および初回決済が完了した時点で成立します。
2. 月額契約は、退会手続が完了するまで毎月自動更新されます。最低契約期間はありません。
3. 入館は、公式LINEおよびfixU等、当社が指定する方法で行います。

第4条　料金および決済
1. 利用料金は次のとおりです。
一般会員：月額11,000円（税込）
法人会員：月額44,000円（税込・固定の登録利用者5名まで）
ビジター利用：1回2時間まで3,300円（税込）
2. 入会金および事務手数料はありません。
3. 初月の月額会費は、入会日から当月末日までの日数に応じて日割り計算し、fixU上で算出された金額を決済します。
4. 翌月以降の月額会費は、毎月1日にfixUを通じて登録されたクレジットカードで自動決済します。
5. ビジター利用料は施設退出時に決済します。ビジターは予約不要です。
6. ビジター利用が2時間を超過した場合、30分ごとに500円（税込）の延長料金が発生します。同一の利用開始から2時間以内であれば、一時退出および再入館が可能であり、追加料金は発生しません。

第5条　決済失敗および未払い
1. 決済に失敗した場合、当社は公式LINE等により通知し、必要に応じて決済情報の更新または支払いを求めます。
2. 決済失敗から7日が経過しても支払いを確認できない場合、当社は入館権限を停止できるものとします。
3. 二重決済その他の誤請求が判明した場合、当社は訂正し、過払い分を返金します。

第6条　休会
1. 本施設に休会制度はありません。
2. LINEのブロック、アプリの削除、決済手段の解約または来館の停止のみでは月額契約は終了しません。

第7条　退会
1. 退会を希望する月額会員は、毎月20日23時59分までに公式LINEへ退会希望の旨を送信してください。公式LINEへの申請のみで退会手続を受け付けます。
2. 期限内に申請が到達した場合は当月末で退会となり、21日以降に到達した場合は翌月末での退会となります。
3. 違約金および解約手数料はありません。退会月末まで通常の会費が発生し、同日をもって入館権限が失効します。

第8条　返金
1. 当社が契約に従って施設を利用できる状態で提供している場合、利用者都合による未利用、利用時間の短縮または月途中の利用中止について、既払料金の返金および退会月の日割り減額は行いません。
2. 二重決済、誤請求、契約不成立、当社の責めに帰すべき事由による利用不能その他法令上返金が必要な場合は、返金または減額を行います。

第9条　法人会員
1. 法人会員は固定の登録利用者5名を指定し、各利用者について登録および本人確認を完了するものとします。
2. 登録利用者には個別の解錠権限を付与し、権限の共有または交替利用を禁止します。
3. 登録利用者の変更は原則としてできません。ただし、当該利用者の死亡または退職の場合は、法人の代表者または権限を有する担当者からの申請により変更できます。
4. 登録利用者数または利用回数が5名に満たない場合でも、月額会費は減額されません。

第10条　LINE解錠および入退館管理
1. 利用者は本人名義のLINEアカウントおよび対応端末を使用し、解錠権限を適切に管理してください。
2. アカウント、端末または解錠情報の貸与、共有、譲渡、無断同伴、共連れおよび未登録者への開扉を禁止します。
3. 当社は、不正入館の防止、利用時間の算定、安全管理および事故調査のため、解錠・入退館履歴を記録します。

第11条　安全な利用
1. 利用者は、自身の体力、経験および健康状態に適した運動を行い、設備の使用方法および安全装置を確認してください。
2. 飲酒後、薬物等の影響下、発熱時、感染拡大のおそれがある状態その他安全な運動が困難な状態での利用を禁止します。
3. 運動中に異常を感じた場合は直ちに運動を中止してください。急病、重いけが、火災その他生命・身体に危険がある場合は、公式LINEへの返信を待たず119番または110番へ通報してください。

第12条　施設利用および禁止事項
1. 写真および動画の撮影は、他の利用者が映り込まない場合に限り可能です。
2. 外部パーソナルトレーナーによる指導、営業、勧誘および商品の販売は事前許可制です。
3. 暴力、威迫、暴言、嫌がらせ、盗難、器物損壊、不正侵入、危険な設備利用、無断同伴、認証情報の共有、他の利用者への迷惑行為、法令違反その他施設運営を妨げる行為を禁止します。
4. タトゥーがあることのみを理由として利用を禁止しません。

第13条　利用停止および契約解除
当社は、無断同伴入館、盗難、暴力行為、他の利用者への重大な迷惑行為、料金の長期未払いその他重大な規約違反がある場合、違反の内容および程度に応じて利用停止または契約解除を行うことがあります。

第14条　休業および提供不能
1. 当社は、保守点検、設備故障、災害、停電、通信障害その他安全な営業の継続が困難な場合、施設の全部または一部の利用を制限または停止できます。
2. 施設全体を長期間利用できない場合その他契約上のサービスを実質的に提供できない場合は、影響を受けた期間および範囲に応じて会費を減額または返金します。

第15条　損害賠償および免責
1. 利用者の故意または過失により施設・設備を破損した場合、当社は相当因果関係のある修理費等を請求することがあります。通常使用による消耗および経年劣化については請求しません。
2. 当社に帰責事由がない利用者自身の健康状態、運動方法、第三者の行為、持込品の紛失・盗難等による損害について、当社は法令上責任を負う場合を除き賠償責任を負いません。
3. 本規約は、当社の故意または重大な過失による責任その他法令上免除できない責任を免除するものではありません。

第16条　個人情報
当社は、本人確認情報、連絡先、LINE連携情報、契約・決済情報、解錠・入退館履歴その他の個人情報を、会員管理、決済、施設の提供、安全管理および不正利用防止のため、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第17条　規約および料金の変更
当社は、法令に従い本規約または料金を変更することがあります。重要な変更は、効力発生日までに公式LINE、公式サイトまたは施設内掲示等により通知します。

第18条　準拠法
1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本規約の一部が法令により無効となった場合でも、その他の部分は引き続き有効とします。

制定・施行日：2026年10月20日